BÉNÉFICIER D’UNE ASSISTANCE INFORMATIQUE AUSSI COMMODE QUE POSSIBLE

A fin de permettre a ses clients et collaborateurs de bénéficier d’une assistance informatique aussi commode que possible, Digitar a intégré un Help Desk sur son site Internet, qui permet aux utilisateurs de.

TÉLÉCHARGER

POURQUOI

Pourquoi avoir besoin d’un accès à distance

Se mettre en relation rapidement avec l’équipe de support.

Résoudre rapidement et efficacement les dysfonctionnements informatiques les plus courants

Sans subir le coût d’une visite sur site.

COMMENT

Voici comment ça se passe

Une fois le module lancé, un identifiant unique et un mot de passe sont créés et fournis par le client à l’équipe en charge du support.

Le technicien de support peut alors établir une connexion sécurisée avec l’ordinateur distant,

Il prends le contrôle et ainsi mener rapidement les opérations de conseil, formation, diagnostic et de résolution.